中国SP联盟网讯  2006年12月26日，第二届增值电信业务合作与交易大会在北京中苑宾馆召开。大会立足合作与交易，竭力打造了一个专为移动增值企业提供合作与交易服务的平台；包括SP/CP、增值业务解决方案、增值运营平台与技术、信息终端、投资机构、渠道商、行业从业者、研究机构在内的百家企业与个人出席大会。腾讯科技作为指定支持门户，为大会作全程直播。以下是北京联通技术综合应用部陈韶钢致辞。
    各位领导、各位来宾，还有各位合作伙伴和在座的朋友，大家上午好，我是北京联通技术运用部的陈韶钢，主要是负责IT应用在北京的组织和拓展，今天参加这个会十分高兴，预祝大会圆满成功。


    今天到会的都是电信行业的专家和个企事业的领导，刚才两位领导的致词对无线增值业务进行了前瞻，也进行了阐述，下面我就北京联通的实际发展情况向大家做一个汇报，希望起到抛砖引玉的作用。

    从无线增值业务上，从开始到现在，有很多经验和教训，因此离不开转型，我下面谈一下我对无线业务转型的认识，这仅代表个人观点，不当之处希望大家指出。

    我讲第一是联通增值业务分类，第二是发展的问题，第三是分析，第四是解决办法，第四是成果分析，最后是一个效果。

    北京联通的增值业务主要分成五大类，第一是短信、第二是联通无线、第三是语音业务、还有掌中宽带，短信包括点对点短信，还有行业短信，联通无线就是手机上网业务。还有下载类的业务，还有通过手机收发电子邮件业务，定位的应用包括行业应用的新活应用和引导应用。再有就是用手机看电视业务。

   语音业务包括联通的语音业务，掌中宽带就是以行业应用为主的无线互联网业务，还有用手机上网业务。还有联通的炫铃业务，通过近几年的发展，我们发现了很多的问题，CPSP交织非常严重。这是一个同质化的问题。再有就是因为同质化问题严重，不管是手机上网和其他业务，为了增多用户，都通过色情等内容吸引用户的眼球，再有就是个别的CPSP利用运营商技术平台的陷阱，采用违规的方法，强定制，造成用户的话费损失，引起了投诉。

    再有就是有的CP、SP对业务设立多个版本，白天是正常的，一到晚上内容就变了，也引起了用户很大的投诉。甚至因为咱们的平台是对手机号进行识别的，有的CP、SP对监管人员的手机号进行了适配，使监管人员看到的是正常的，用户看到的是另外的。所以总的来讲，我们认为现在从用户的角度来讲，信任危机凸显了，很多客户已经开始不信任增值业务了。

    通过发现这些问题，我们对增值业务进行了分析，认为仅靠原来的提供新闻、铃声、笑话的时代已经过去了，对SP来讲，暴利时代也过去了，现在只有拥有强有力的渠道资源，像网站、广播电视台、报纸，有这些资源才能生存，仅靠单纯技术型的SP业务拓展十分艰难，现在也存在群发的东西。通过运营商去群发，批准的可能性不大。所以我们认为，从北京联通的角度讲，现在CP、SP的出路在那里，首先是细分市场，从行业应用上来讲，音乐、游戏、生活，这三大块可以做到更细，因为是可以更有内容的东西，另外就是行业运用转型，这是我们最建议的方向。比如说通过手机上网或者通过短信查考试的成绩、中考、高考、专业资格的考试等，现在还不是很全面，另外还有验证学历的真伪、验证身份证的真伪也都是一个方向，再有查药品价格、预约医院专家，查询停车位信息，我们认为都是近几年可以发展的东西。

    总之关系到民生和老百姓需要的才是增值业务发展方向。

    下面就北京联通近几年的发展给大家看看能不能有一些启发，从2003年开始，北京联通安排了CPSP管理人员开拓无线行业应用信息化，首先做了企业短信、还有通过跟银行合作做无线POS机，彩票查询、无线视频业务等，2004年我们通过企业短信引来很多企业，有的企业一个月的短信发送量就是几十万条，现在北京联通这样的企业有很多家，再有我们通过无线POS的推广，带来很多的无线终端应用。还有就是远程监控项目上，我们带来了热力、环保、水利、气象等各个方面的行业应用。还有和彩票查询的SP合作，我们联系到了北京的福彩中心，北京推一个即开即奖的彩票的时候，原来打算用专线处理，可能需要花3个月时间，后来全部采用了北京联通的网络去铺，现在只需要三天时间，几千台设备可以马上投入使用。

    再有掌上银行也普遍到手机上运用了，还有北京天气系统，05年更是北京联通丰收的一年，首先是亚洲最大的出租车公司，在出租车定位上面就有上万辆，单纯这么一个行业应用可能看不出来什么东西，只是使得出租车公司进行更有效调度出租车，使驾驶员感到安全，但是我们出租车信息采集，拿到北京市交通局以后，一下子北京的路况信息就有了，车多、车少、车速等等情况就出现在北京交通局的信息平台上，和交管局的摄像头相比又是一种很好的补充。

    大家可以马上拿手机查什么地方堵车，另外我们还做公安局的平台，随时收入身份证号，查询相关的身份证信息，另外北京工商局的综合执法平台，通过这个平台，工商局的工作人员拿着CDMA无线上网的终端，随时可以查询任何一个企业、法人和任何一个三无企业的所有的相关信息。

    通过上面的这些行业应用，我们又可以反过来把这些行业应用重新推向大众化，我们和交管局合作，进行汽车违章查询和违法短信提醒，通过这个平台，现在普通的CDMA用户都可以用手机上网输入任何一个企业信息，查询企业是否通过年检、法人、注册情况都可以查询。还包括身份证核实、手机营业厅，用户通过手机上网自己操作，变更套餐等等。

    我们认为有待完成的就是希望大家集思广益完成的，就是各个医院的挂号，专家的预诊，路况信息、停车信息等等，都是可以做的行业应用。

    通过以上行业应用，因为北京联通上了大众性行业应用，它也成为用户最活跃、最多的业务，在北京联通的业务收入排名靠前，尤其是汽车违章查询，31天有29天收入排名第一，单日中图铃也只是其五分之一。

我们再次呼吁给大家提供老百姓真正需要的内容，提供与老百姓生活息息相关的内容和服务，谢谢大家。